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山西省電力市場售電公司服務能力評價標準(試行):執(zhí)行“四等六級制”
時間:2020年11月26日    瀏覽:1101次

山西省能源局日前發(fā)布了關于印發(fā)《全省電力市場售電公司服務能力評價標準(試行)》的通知,對全省電力市場售電公司開展服務能力評價工作。

評價范圍:

納入山西省售電公司準入目錄,且在山西電力交易平臺注冊生效的售電公司。

評價等級:

參照國際通行“四等十級制”,簡化評級等級,執(zhí)行“四等六級制”。具體分為:AAA、AA、A、B、C、D。

評價周期:

售電公司服務能力評價每年度開展一次,評價周期為上年 7 月至當年 6 月。對于納入售電公司準入目錄且在評價周期內(nèi)未開展任何交易業(yè)務的售電公司不做評級,近三年未參加任何交易業(yè)務的售電公司報請政府進入關注名錄。

詳情如下:

關于印發(fā)《全省電力市場售電公司服務能力評價標準(試行)》的通知

各市能源局,省電力公司,山西省電能服務產(chǎn)業(yè)協(xié)會,各相關電能服務企業(yè)、售電公司:

為鼓勵和引導售電公司發(fā)揮專業(yè)和技術優(yōu)勢,充分利用大數(shù)據(jù)等信息手段,開展綜合用能管理、用電咨詢等增值服務業(yè)務,省能源局會同有關部門和單位,研究制定了《全省電力市場售電公司服務能力評價標準》,對全省電力市場售電公司開展服務能力評價工作?,F(xiàn)就有關事宜通知如下:

一、電力市場售電公司服務能力評價工作是對從事電力營銷、電能服務等相關企業(yè)服務能力的綜合評價,對售電公司提升綜合服務水平,維護市場主體合法權益,規(guī)范售電公司市場行為,強化服務引導,推動電能服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進電力市場平穩(wěn)運行意義重大。

二、電力市場售電公司服務能力評價工作委托由山西省電能服務產(chǎn)業(yè)協(xié)會開展,評價全過程不收取任何費用。請山西省電能服務產(chǎn)業(yè)協(xié)會按照《全省電力市場售電公司服務能力評價標準》,科學組織,依法依規(guī)開展售電公司綜合能力評價工作,并將評價結(jié)果向社會公布,接受社會監(jiān)督,確保評價全過程數(shù)據(jù)信息公平、公開、透明、可追溯。

三、請售電公司要進一步提高認識,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新服務模式,充分發(fā)揮專業(yè)和技術優(yōu)勢,積極響應、主動參與全省電力市場售電公司服務能力評價工作,全力推動我省電能服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升售電公司整體實力和抵御市場風險的能力。

附件:全省電力市場售電公司服務能力評價標準(試行).pdf

山西省能源局

2020年11月2日


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